Pentru contractele la distanță privind vânzarea de bunuri, aveți dreptul să vă retrageți din contract fără a indica niciun motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care dumneavoastră sau o terță persoană indicată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, intrați în posesia fizică a bunurilor.

Este suficient ca declarația privind exercitarea dreptului de retragere să fie transmisă înainte de expirarea termenului legal. Formularul verifică diferența în zile calendaristice dintre data declarată a primirii comenzii și data completării formularului.

După comunicarea retragerii, bunurile trebuie returnate fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în cel mult 14 zile de la data comunicării retragerii, cu excepția situației în care comerciantul s-a oferit să le recupereze.